Quels avantages à avoir plus de recommandations patients ?
Vous êtes-vous posé cette question ?
Pour beaucoup de praticiens avec lesquels je travaille : NON !
Parce qu’avec entre 20 et 30 patients par jour, quel intérêt ?
Les recommandations patients amènent plus de patients.
Mais comme il y en a déjà bien assez ;
Comme ce qui manque, c’est le temps, pas les patients !
Alors, quel intérêt à se faire recommander ?
Quand votre agenda déborde sur 6 mois, et que parfois certains praticiens refusent même les nouveaux patients ?
Quand vous avez du mal à du mal à garder un patient plus de 30 ou 40 minutes pour faire avancer son traitement ?
Pourquoi vouloir que vos patients vous recommandent ?
Pourtant il y a 2 raisons qui me font dire que se faire recommander est positif.
1. Cela montre que vos patients sont satisfaits !
Donc que vous faites pour eux un bon travail.
Que vous vous occupez bien d’eux.
Avec attention et prévenance.
Et efficacité : ils sont satisfaits s’ils parlent de vous !
Donc c’est une satisfaction personnelle de constater que vos patients au final sont satisfaits.
Et cela fait du bien !!!
Il y a aussi un autre avantage à se faire recommander.
2. C’est que cela peut vous faire gagner du temps !
Comment cela, vous faire gagner du temps ?
Avec plus de patients alors que vous ne savez plus où donner de la tête ?
Je m’explique :
Un patient recommandé à confiance.
Son meilleur ami ou sa belle-sœur lui a dit : « Le Dr Untel : super ! Vas-y ! »
Vous avez donc un capital confiance « supérieur à la moyenne ».
Voire vraiment plus important que la moyenne, en fonction du degré de «louanges» dont vous avez bénéficié.
Le patient recommandé va donc accepter plus facilement votre diagnostic.
Oui, on lui a dit que vous étiez super !
Même s’il ne s’y attendait pas : il venait pour un contrôle-détartrage et vous lui annoncez tout autre chose…
Et ensuite, avec cette confiance, il va accepter plus facilement votre proposition de plan de traitement !
Vous allez donc pouvoir le soigner.
Complètement.
Et s’il y a du travail à faire en bouche, un traitement ambitieux…
… cela veut dire des actes en nombre à réaliser.
Cela veut dire que pour ce patient « en confiance » vous allez pouvoir grouper ces actes.
Au cours de rendez-vous longs !
Vous savez, ces rendez-vous qui vous aident à supprimer les temps morts.
Et donc au bout du compte, plus des patients recommandés ce la signifie moins de temps morts pour vous au cabinet dentaire !
Alors, cela ne suffit pas :
On ne transforme pas un agenda plein sur 6 mois d’un coup de baguette magique.
Mais le fait d’avoir des patients qui vous recommandent peut vous y aider.
Ajouté à cela la meilleure façon de présenter vos plans de traitements et les meilleures règles de prises de rendez-vous, et progressivement vous allez vois votre emploi du temps se transformer :
– De plus en plus de rendez-vous longs,
– Moins de stress, du fait de la diminution du nombre de patients par jour,
– Des traitements qui avancent plus vite parce que vous avez le temps de les faire avancer ,
– Des patients encore plus satisfaits…
– … qui vous recommandent encore plus !
Et le cercle est bouclé !
Vous allez trouver dans les courriels réguliers que je vous envoie directement dans votre boite mail tous les éléments pour que vos patients vous recommandent encore plus.
Et pour en profiter pour transformer votre agenda, réduire votre stress et retrouver un rythme de travail normal !
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